Central de Reservas
Central de Reservas que VENDE!
Mais do que atendimento: uma experiência de reservas que converte em vendas
A Central de Reservas da BS Hotéis é um serviço estratégico para transformar contatos em hóspedes. Nossa equipe é especializada em vendas e atendimento, representando o seu hotel com qualidade e excelência.
Atendimento
Nossa equipe é treinada para atender com cordialidade e foco em vendas, garantindo maior taxa de conversão.
Implantação
Realizamos toda a configuração do serviço, garantindo integração com o sistema do hotel desde o início.
Suporte
Acompanhamento contínuo para manter o serviço estável, eficiente e ajustado às necessidades do hotel.
Reservas Diretas
Focamos em aumentar as reservas diretas, reduzindo custos com comissões de intermediários.
URA Personalizada
Criamos uma URA com saudação exclusiva do seu hotel, oferecendo atendimento profissional e personalizado.
Telefone Exclusivo para o Hotel
Disponibilizamos um número exclusivo, fortalecendo a identidade e a comunicação com os hóspedes.
Atendimento via WhatsApp
Oferecemos atendimento por um sistema próprio de WhatsApp, prático e rápido para seus clientes.
Telefonia em IP
Utilizamos telefonia moderna com transferência automática para o hotel, garantindo agilidade.
Inserção das Reservas no PMS
As reservas são lançadas diretamente no seu sistema, sem riscos de falhas ou retrabalhos.
Controle de Rooming List
Gestão precisa de grupos e reservas múltiplas, garantindo organização e eficiência.
Controle de Tarifas Acordo
Gerenciamos tarifas corporativas para manter negociações sempre atualizadas e vantajosas.
Negociação de Grupo
Auxiliamos na negociação de tarifas e condições especiais para grupos e eventos.
